Ανάπτυξη δικτύου τηλεφροντίδας - κατ' οίκον παρακολούθησης για την ασφαλή και αυτόνομη διαβίωση

Έχει λήξει

Η δράση έχει ως σκοπό την υποστήριξη της αυτόνομης διαβίωσης, ατόμων που κινδυνεύουν λόγω ηλικίας, προβλημάτων υγείας ή/και κοινωνικής απομόνωσης, προσφέροντας εξατομικευμένη προσοχή προς βελτίωση των συνθηκών ασφαλείας, μείωση του αισθήματος μοναξιάς στην καθημερινή ζωή, ενίσχυση της ανεξαρτησίας, ανίχνευση και αποτροπή επικίνδυνων καταστάσεων.

Το έργο αφορά στην παροχή υπηρεσιών στις ακόλουθες ομάδες κατοίκων της Περιφέρειας: -Ωφελούμενοι ηλικίας 60 ετών και άνω οι οποίοι έχουν προβλήματα υγείας, ζουν μόνοι τους ή/και δεν μπορούν να υποστηριχθούν επαρκώς από το άτομο που διαμένει μαζί τους.

-Ωφελούμενοι με ηλικία που μπορεί να είναι και κάτω των 60 ετών οι οποίοι ανήκουν στην ομάδα των Ατόμων με Αναπηρία (ΑΜΕΑ), ζουν μόνοι τους ή δεν μπορούν να υποστηριχθούν επαρκώς από το άτομο που διαμένει μαζί τους.

Περιλαμβάνει την 24ωρη τηλεφωνική υποστήριξη των ωφελούμενων μέσω ειδικών συσκευών (συσκευές κατ' οίκον παρακολούθησης με ανίχνευση πτώσης & κουμπί πανικού, συσκευές παρακολούθησης και εντοπισμού θέσης εκτός σπιτιού, συσκευές τηλεμετρίας) οι οποίες δίνονται και εγκαθίστανται στον ωφελούμενο. Οι συσκευές τηλεειδοποίησης με την ενεργοποίησή τους έχουν δυνατότητα αποστολής ειδοποίησης, μέσω τηλεπικοινωνιακού δικτύου, η οποία ενημερώνει το εξειδικευμένο προσωπικό (ψυχολόγοι, κοινωνικοί λειτουργοί) του Τηλεφωνικού Κέντρου 24ωρης τηλεφωνικής εξυπηρέτησης, το οποίο δέχεται τις κλήσεις και επικοινωνεί τηλεφωνικά με τον εξυπηρετούμενο ανταποκρινόμενο στην έκτακτη ειδοποίηση, για να καταγράψει, να αξιολογήσει και να ικανοποιήσει το αίτημά του, εφόσον είναι εφικτό, και/ή να στείλει άμεσα την αναγκαία βοήθεια.

Το Κέντρο θα διαθέτει κατάλληλα εκπαιδευμένο προσωπικό (κοινωνικούς λειτουργούς, ψυχολόγους), με άμεση πρόσβαση στο αρχείο κάθε ηλικιωμένου ώστε να υπάρχει άμεση ανταπόκριση σε οποιαδήποτε σχετική ανάγκη. Ακόμα και σε περίπτωση που ο ωφελούμενος δεν είναι σε θέση να απαντήσει στην τηλεφωνική κλήση της υπηρεσίας (το πρώτο βήμα αντιμετώπισης του περιστατικού), η υπηρεσία ειδοποιεί και στέλνει αμέσως την αναγκαία βοήθεια: συγγενικό πρόσωπο, εθελοντή γείτονα, προσωπικό της Βοήθειας στο Σπίτι, ασθενοφόρο, Άμεση Δράση, Πυροσβεστική.

H παρακολούθηση αφορά τα ακόλουθα συμβάντα: πτώση, αδιαθεσία, κρίση άγχους/πανικού, απομάκρυνση από την οικεία. Παρακολούθηση και εντοπισμό θέσης εκτός σπιτιού. Με χρήση της συσκευής είναι δυνατή η προβολή του ωφελούμενου σε γεωγραφικό χάρτη μέσω διαδικτύου και η αποστολή ειδοποίησης σε περίπτωση απομάκρυνσης από συγκεκριμένα όρια. Η συσκευή αυτή είναι χρήσιμη σε ασθενείς με άνοια, που συχνά απομακρύνονται λόγω απώλειας μνήμης από την οικία τους και δεν μπορούν να βρεθούν. Η υπηρεσία αφορά συνολικά 1.500 ωφελούμενους και παρέχεται για 36 μήνες. Η υπηρεσία καλύπτει το σύνολο των περιφερειακών ενοτήτων και Δήμων της Περιφέρειας Ανατολικής Μακεδονίας και Θράκης.

Αρμόδια για τη παροχή της υπηρεσίας είναι η «Γενική Διεύθυνση Δημόσιας Υγείας και Κοινωνικής Μέριμνας» και οι υπαγόμενες σε αυτή Διευθύνσεις & Τμήματα.​​

Οι προτάσεις υποβάλλονται μέσω του ΟΠΣ στην ηλεκτρονική διεύθυνση http://logon.ops.gr από τον νόμιμο εκπρόσωπο του Δικαιούχου. ​